【ベストベンチャー100認定】【きっかけが未来をつくる】【ES免除・カジュアル面談実施中】

BUBのミッションは、「世界を体験で埋め尽くす」です。
一人ひとりのミッションは、「お客様に特別で幸せな記憶に残る体験＝きっかけ」を作ることがミッションとなり、日々考えながら業務を行っております。

「世界中の体験をきっかけに変え、すべての人に届けたい」という想いから、泊まれるテーマパーク「BUB RESORT」が生まれました。
その日その日で異なる体験をギュッと凝縮し、物事の意義・本質を探る探究心を育てます。人生の選択肢が増え、自分をちょっと好きになれる世界に向けて、BUBは拡大し続けます。

＜採用背景＞

株式会社BUBは今まで、「エンタメ×宿泊」、「自然の中で行うアクティビティ」、「子ども教育」、「ホテル、宿泊業界の改革」、「グローバル事業」をキーワードに急速に事業を拡大してまいりました。

2030年までには世界30ヵ国50拠点を目指し、さらなる拡大を見据えており、
今後は本格的な全国展開、海外進出を行うために、コアメンバーとして新しい仲間を募集しております。

サービスの最前線で顧客に介在価値を提供するメンバーからスタートし、チームをまとめるマネージャー、そして拠点経営を担う支配人など、中長期的なキャリアが待っています！

ベストベンチャー100選に選ばれた急成長トラベルベンチャーにて、自身のキャリアを成長させていきたい方のご応募をお待ちしております。

＜職種/業務内容について＞

株式会社BUBの新卒採用では、3つの職種が用意されています。
選考〜内定〜入社までの間に希望を聞き、適性を踏まえた上で職種を決定いたします。

■EX（Emotional Transformation） Division配属、EXクルー職
EXクルーはBUBの中でもメインの職種になります。
顧客満足度を最大化するために、下記の業務を担当頂きます。

【業務内容】

• ゲスト対応
• ヒアリング
• 対応改善
• 顧客満足度向上のための施策検討、実行
• 年間200種類以上あるアクティビティの企画、運営
• 新規拠点立ち上げ

BUBリゾートは、高級リゾート、テーマパーク、有名ホテルを超える満足度、レビューを頂いており、その評価はほぼEXクルーが担っております。

また、親子で来場されるゲストが多く、幼児〜中学生までのゲストと一緒にアクティビティを行い、本当の意味での顧客との信頼関係を構築していきます。
アクティビティは基本的に伝統・文化・地域の魅力や季節感を取り入れたコンテンツとなっており、その地域ならではのイベントや独自の提供できる体験を考え、生み出します。

中には年に複数回訪れていただくゲストもいらっしゃり、中長期的に関係を構築していくことができます。

■Operation Division配属、Operationクルー職
Operationクルーは今期より創設した新しい職種になります。
組織が大きくなり、ホテル、宿泊施設としての仕組みの構築をおこなっている中で、Operationに責任を持って取り組む方を募集しております。

【業務内容】

• ホテル業務（フロント、レストランホール、ハウスキーピング）
• 顧客満足度分析、施策立案、実行
• オペレーションフローの改善
• 新規拠点立ち上げ

新規部署になるため、レギュラー業務の企画改善に関われ、かつホテル業界の業務を包括的に理解できる職種になります。
また、顧客満足度を焦点にした課題発見、課題解決力も養われるます。

■Restaurant Division配属、調理職
現在BUB Resort周辺には、とても魅力的な地元食材があり、それらを活用した創作フレンチ、イタリアンを提供しております。

合わせて、中長期的に会社を支えるメンバーとしてRestaurant Division一期生として新卒採用をスタートさせました。
将来の料理長候補として、自身のキャリアを成長させていきたい方は是非ご応募ください。

【業務内容】

• メニュー改善・考案、オペレーション設計
• 仕込み、調理業務補助全般
• 状況に応じてドリンク作成
• 状況に応じてホールへ料理を提供
• 洗い物、清掃など
• 原価、人件費管理
• アルバイトマネジメント、教育
• 新規拠点立ち上げ

施設内レストランの厨房業務全般を担当していただきます。
また、メニュー開発や仕込み、調理、サービスの業務効率化など、あなたの志向や経験を活かした挑戦が可能な職場です。

施設近辺で調達される新鮮な地元食材を活用し、季節感を大切にした料理を提供します。

＜BUBで働く魅力＞

他の会社にはないBUBならではの魅力が多数あります。

• グローバルな社内環境で働ける（在籍している社員の出身国：合計15カ国以上）
• 自然の中でのびのびと働くことができる(家賃補助、地域勤務手当)
• 大人から子供まで様々なゲストと触れ合い、コミュニケーションがとれる
• 最前線で業務を行うため、ゲストの感謝の声や楽しんでいる様子を一番感じることができる
• 裁量が大きく、新規プロジェクト、新規事業、新規拠点の立ち上げに携わることができる
• スピーディな環境で、自分のアイディアがそのままサービスに反映させることができる
• サービスに制約はないため自分らしさを活かした接客ができる
• 仲間と連携をとりながら1人ではできない体験を提供ができる

＜選考フローについて＞

会社説明会 or カジュアル面談→一次選考→最終面接→内定

※最短2週間で内定が出ます
※どの職種を希望されるかは、カジュアル面談でご相談ください
※職種、配属先に関しては、ご本人様の希望と適性を鑑みて内定時にお伝えいたします

少しでも気になる方は、是非一度お話しましょう！

• BUBのビジョンである「きっかけが、未来をつくる」に共感いただける方
• 新しいことにワクワクしながら取り組める方
• チームで何か大きなことを成し遂げたいと思える方

下記行動指針に共感できる方

・ワクワクしながら仕事をする
当社では仕事を単なる義務として捉えず、情熱と興奮を持って取り組むことを重視しています。毎日の業務にワクワクしながら取り組むことができる方を求めています。

・感動をプラスする
ただ結果を出すだけではなく、その先の感動を追求することが私たちのミッションです。お客様やチームメンバーに感動を提供したいと考える方を歓迎します。

・「Why」にこだわる
行動や決断の背後にある「なぜ」を常に考えることができる方を求めています。目的や意義を明確にし、質の高い結果を生み出すことができる方を期待しています。

・最速でスタートを切る
考えるだけでなく、迅速に行動に移すことができる方を求めています。チャンスを逃さず、最適なタイミングでのスタートができる方を歓迎します。

・やるなら本気でやる
当社では、一度決めたことは最後まで全力で取り組むことを大切にしています。何事も半端なく、最後までやり遂げることができる方を求めています。

・素直に言う、素直に聞く
素直に自分の意見や感情を伝え、他者の意見やフィードバックを受け入れることができる方を求めています。

・どんどん提案する
新しいアイディアや提案を恐れずに出し合うことができる方を歓迎します。どんな小さなアイディアでも、それが大きな革新に繋がる可能性を信じる方を求めています。

※留学生に関しては、N2相当の日本語能力が必要となります
※International students are required to have Japanese proficiency equivalent to the N2 level of the Japanese Language Proficiency Test (JLPT).